Kısaca ne olduğu
Şehirdeki (sehirdeki.com), şehir ve sektör bazlı işletme listeleri yayımlayan bağımsız bir yerel rehberdir. Bir şehirde belirli bir hizmeti arayan kişi, o şehirdeki işletmeleri tek sayfada görür: hizmetleri, Google puanı, değerlendirme sayısı, adresi, telefonu, çalışma saatleri ve yorumlarının özeti.
Amacı basit: "Kocaeli'de diş hekimi arıyorum" diyen bir kişinin on ayrı sekme açmadan karar verebilmesi.
Nasıl sıralanıyor
Bu, rehberin en önemli kuralıdır ve açıkça yazılıdır:
- Sıralama Google Haritalar puanına göre yapılır. Puan rehberin değerlendirmesi değil, kullanıcı oylarıdır.
- Puanı eşit olanlarda daha çok değerlendirme almış işletme öne geçer.
- Ücret ödeyen işletmeler "Sponsorlu" etiketiyle işaretlenir ancak sıralamada öncelik almaz.
- Listeye girmek ücretsizdir.
Bu kural ahlaki bir tercih olduğu kadar pratik bir zorunluluktur. Ücrete göre sıralanan bir liste, bir süre sonra kimsenin bakmadığı bir reklam panosuna dönüşür; o zaman listede olmanın da değeri kalmaz.
Yorum özetleri
Her işletme için Google değerlendirmelerinden birkaçı okunur ve iki üç cümlelik bir özet çıkarılır: müşterilerin en çok neyden memnun olduğu ve varsa tekrarlayan şikâyet.
Özetlerde alıntı yapılmaz, kişi adı geçmez, olumsuz görüş gizlenmez. Bunun nedeni okuyucuya gerçek bir fikir vermek; süslenmiş bir özet kimsenin işine yaramaz.
İşletmeniz için ne anlama geliyor
Bağımsız bir kaynakta görünürsünüz. Yapay zeka sistemleri ve arama motorları, bir işletme hakkında karar verirken işletmenin kendi beyanına değil, bağımsız kaynaklara bakar. Kendi sitenizde "iyi hizmet veriyoruz" yazması bir şey ifade etmez; üçüncü bir kaynakta hizmetlerinizin, adresinizin ve puanınızın yazılı olması eder.
Bilgileriniz doğrulanabilir hale gelir. Adınız, adresiniz ve telefonunuz bir kaynakta daha, aynı biçimde yer alır. Bu tutarlılık, sistemlerin farklı kayıtları aynı işletmeye bağlamasını kolaylaştırır.
Arayan kişi karşınıza çıkar. Sektör listeleri, insanların gerçekten aradığı cümlelerle eşleşecek biçimde hazırlanır. Listeyi bulan kişi, sizin sayfanıza tıklar; telefonunuz ve yol tarifiniz orada durur.
Nasıl kaydolunur
İki yol var:
Kendiniz: sehirdeki.com adresindeki "İşletmeni ekle" formundan bilgilerinizi gönderirsiniz. Doğrulandıktan sonra yayına alınır. Ücretsizdir.
Yapayzek üzerinden: Yapayzek hizmetini alan işletmeler, sürecin bir parçası olarak Şehirdeki'ye de kaydedilir. Kayıt yine aynı kurallara tabidir: sıralama Google puanınıza göre olur, ödeme sırayı değiştirmez.
Açıklama
Şehirdeki ve Yapayzek aynı şirket tarafından yürütülür. Şehirdeki'nin yayın ilkeleri, bu ilişkinin listelerin sıralamasını etkilememesi üzerine kuruludur ve ilkeler sitede açıkça yayımlanır. Bir işletmenin Yapayzek müşterisi olması, Şehirdeki'de daha üst sırada çıkmasını sağlamaz.